귀뚜라미 에러코드 › AS 안내

귀뚜라미 AS센터
접수 방법·비용·보증기간

귀뚜라미 공식 서비스
귀뚜라미 고객센터 1588-9000
보증기간 안이면 무상
보증기간 안에 정상적으로 쓰다 난 고장이면 출장비까지 들지 않습니다.

귀뚜라미 AS 접수하는 곳

공식 서비스귀뚜라미 고객센터
전화1588-9000
대상 제품보일러 · 전기장판 · 온수기
귀뚜라미 고객센터공식 홈페이지에서 방문 예약접수하기 ↗

이 사이트는 사설 수리업체를 연결하지 않습니다. 정품 부품과 보증이 유지되도록 공식 경로만 안내합니다.

⚠ 먼저 읽어 주세요

보일러는 가스·전기·뜨거운 물을 함께 쓰므로 본체 커버를 열거나 내부를 만지지 마세요. 가스 냄새가 나면 즉시 가스 중간 밸브를 잠그고 환기부터 한 뒤 공식 서비스에 연락하세요.

아래 자가조치는 겉에서 확인할 수 있는 것(실내 온도조절기·압력 게이지·집 밖 배기구·난방 분배기 밸브)까지만 담았습니다.

귀뚜라미, 무상인가 유상인가

먼저 볼 것은 금액이 아니라 보증기간 안인지입니다.

보일러 보증2년
전기장판 보증2년
보일러 부품 보유제조일로부터 8년
전기장판 부품 보유제조일로부터 5년

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 별표Ⅲ 기준입니다.

이런 경우는 유상입니다

접수 전에 확인하면 빨라집니다

귀뚜라미에서 자주 찾는 코드

표시창에 아래 코드가 떴다면 접수 전에 뜻을 먼저 보세요. 집에서 끝나는 것도 있습니다.

귀뚜라미 에러코드 전체 보기 →

자주 묻는 질문

귀뚜라미 AS는 어디로 접수하나요?

귀뚜라미 고객센터 1588-9000로 접수하거나 공식 홈페이지에서 방문 예약을 하면 됩니다. 이 사이트는 사설 수리업체를 안내하지 않습니다.

귀뚜라미 수리비는 얼마나 나오나요?

보증기간 안에 정상적으로 쓰다

난 고장이면 무상입니다.

귀뚜라미 고객센터는 출장비를 표로 공개하지 않으므로 접수할 때 방문 전 예상 비용을 물어보는 편이 낫습니다.

귀뚜라미 무상 보증기간은 얼마인가요?

보일러 2년, 전기장판 2년입니다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다.

오래된 제품인데 수리가 되나요?

보일러는 부품 보유기간이 제조일로부터 8년, 전기장판는 부품 보유기간이 제조일로부터 5년입니다.

그 기간이 지나면 부품이 없어 수리가 안 될 수 있습니다.

기준은 산 날이 아니라 제조일입니다.

최종 확인 2026-09-03