SK매직 AS센터
접수 방법·비용·보증기간
SK매직 공식 서비스
SK매직 고객센터 1600-1661
보증기간 안이면 무상
보증기간 안에 정상적으로 쓰다 난 고장이면 출장비까지 들지 않습니다.
SK매직 AS 접수하는 곳
| 공식 서비스 | SK매직 고객센터 |
|---|
| 전화 | 1600-1661 |
|---|
| 대상 제품 | 인덕션 |
|---|
SK매직 고객센터공식 홈페이지에서 방문 예약접수하기 ↗
이 사이트는 사설 수리업체를 연결하지 않습니다. 정품 부품과 보증이 유지되도록 공식 경로만 안내합니다.
⚠ 먼저 읽어 주세요인덕션은 강한 전류로 상판을 순간적으로 데웁니다. 상판이 뜨거우니 내부를 만지지 마세요.
아래 자가조치는 겉에서 확인할 수 있는 것(전원·조작부·냄비·상판)까지만 담았습니다.
SK매직, 무상인가 유상인가
먼저 볼 것은 금액이 아니라 보증기간 안인지입니다.
| 인덕션 보증 | 1년 |
|---|
| 인덕션 부품 보유 | 제조일로부터 5년 |
|---|
공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 별표Ⅲ 기준입니다.
이런 경우는 유상입니다
- 보증기간이 지난 제품
- 사용자 부주의·외부 충격으로 생긴 고장
- 설치·철거·이전 설치를 요청한 경우
- 제품 고장이 아니라 사용 설명·점검·청소만 요청한 경우
- 천재지변, 전기·수도 등 외부 환경이 원인인 경우
접수 전에 확인하면 빨라집니다
- 표시창의 코드 — 글자·숫자가 떠 있으면 그대로 알려 주세요. 원인이 좁혀집니다.
- 제조일 — 보증기간과 부품 보유기간의 기준입니다. 제품 뒤 라벨이나 보증서에 있습니다.
- 모델명 — 같은 브랜드라도 모델에 따라 부품이 다릅니다.
- 증상이 언제부터인지 — 설치 직후인지 쓰던 중인지에 따라 유상·무상이 갈리기도 합니다.
SK매직에서 자주 찾는 코드
표시창에 아래 코드가 떴다면 접수 전에 뜻을 먼저 보세요. 집에서 끝나는 것도 있습니다.
SK매직 에러코드 전체 보기 →
자주 묻는 질문
SK매직 AS는 어디로 접수하나요?
SK매직 고객센터 1600-1661로 접수하거나 공식 홈페이지에서 방문 예약을 하면 됩니다. 이 사이트는 사설 수리업체를 안내하지 않습니다.
SK매직 수리비는 얼마나 나오나요?
보증기간 안에 정상적으로 쓰다
난 고장이면 무상입니다.
SK매직 고객센터는 출장비를 표로 공개하지 않으므로 접수할 때 방문 전 예상 비용을 물어보는 편이 낫습니다.
SK매직 무상 보증기간은 얼마인가요?
인덕션 1년입니다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다.
오래된 제품인데 수리가 되나요?
인덕션는 부품 보유기간이 제조일로부터 5년입니다.
그 기간이 지나면 부품이 없어 수리가 안 될 수 있습니다.
기준은 산 날이 아니라 제조일입니다.
최종 확인 2026-09-03